Feature 当クリニックの特徴
医療を通じて快適・便利・安全という価値を患者さんに提供したい。それらを実現するためには、スタッフ自身が働きやすい環境を整えることが大切です。富山駅前おおむら内科・内視鏡クリニックでは、ハード面とソフト面の両方の利便性を追求し、スタッフ一人ひとりが生き生きと働ける職場環境作りに力を入れています。こちらのページでは、その一部を紹介します。
01compatible 仕事とプライベートの両立
私たちのクリニックでは、家庭を大切にしたいというスタッフ全員の想いを大切にしています。そのため、診療時間を短く設定し、残業時間も少なくすることで、スタッフの働きやすさを追求しています。診療は必ず17:30で終了し、全員が平日18時までに退勤できるように心掛けています。また、火曜日は全休となっており、スタッフにとっては貴重な休息の日です。さらに、私たちのクリニックでは、日曜祝日の診療は行っておらず、スタッフも家族と過ごす大切な時間を確保できます。
有給取得100%は当たり前のことと考えており、スタッフがお子様の急な体調不良や家庭の事情によって休みを必要とする場合には、柔軟に対応しています。私たちの院長自身も子育てに四苦八苦しており、その経験からスタッフ全員が安心して働ける環境を作り上げるために努めています。そのため、常に余剰人員を確保し、急なお休みにも対応できる体制を整えています。スタッフみんなで連携し、お互いをサポートしながら、円滑な業務の継続を図っています。
02Work environment 和気あいあいながらも
充実した職場環境
当クリニックには、おしゃべり好きで思いやりのあるスタッフが揃っており、和気あいあいとした明るい雰囲気が広がっています。スタッフ同士がコミュニケーションを大切にし、お互いを支え合っています。上下関係にこだわらず、自由に意見を出し合える環境が整っており、スタッフの声や要望に対して積極的に応えています。
また、院長自身も若く、スタッフとのコミュニケーションを重視しています。定期的な個人面談を通じて、スタッフ一人ひとりの意見や要望を聞き、改善や変更を行っています。院長はスタッフの意見を尊重し、職場環境の改善に取り組んでいます。このようなアットホームな雰囲気と、スタッフとのコミュニケーションの取り組みにより、風通しの良いクリニックとなっています。
03Advanced equipment 専門医・経験豊富な実績、
先進設備の導入
当クリニックは、経験豊富な内視鏡専門医が、最新のオリンパス社製内視鏡システムを駆使して内視鏡検査や手術を積極的に行っています。内視鏡専門医の豊富な知識と技術により、患者さまに安心と信頼を提供しています。また、当クリニックの看護師は内視鏡の介助に熟練しており、中には技師免許を持つスタッフも在籍しています。高度な技術を駆使した内視鏡検査や手術において、スタッフ一丸となってチーム医療を展開しています。
また、スタッフのスキル向上や知識のアップデートを重視しており、勉強会や接遇研修など、定期的な研修プログラムを実施しています。これらの研修は勤務時間内に行われるため、スタッフ全員が参加しやすくなっています。最新の医療技術や内視鏡の進歩に対応するために、私たちは学びの環境をしっかりと整えています。
04Digital tools デジタルツールの活用で
スムーズに業務を進める
可能な限り人の手を介さないシステム作りとして、当クリニックは様々なデジタルツールを導入しています。24時間WEB予約・問診をはじめ、カード、スマホ決済などの決済サービス、自動精算機による締め作業の軽減、オンライン診療の採用など、デジタル化によりスタッフの業務の手間を大きく省けるようにしました。
05Access environment 駅チカで通勤しやすい
アクセス環境
私たちのクリニックは、富山駅から徒歩わずか4分の好立地に位置しています。そのため、駅からのアクセスが便利で、スタッフの通勤もスムーズです。さらに、駐車場も完備しており、自家用車を利用して通勤することも可能です。このような利便性の高い立地条件は、市内のどの地域からでも通勤しやすく、スタッフの皆さんにとって大変魅力的な点です。
また、終業後には駅前へ出かけるスタッフの姿もよく見かけます。駅周辺には様々なお店や商業施設が立ち並んでおり、仕事の終わりに買い物や食事を楽しむことができます。便利な立地条件を生かして、楽しみながら充実した日々を過ごしている様子が見受けられます。
06Infection control 徹底した感染対策で
安心して働ける
数多くの症例の治療経験を活かし、スタッフが安心して働ける環境として、様々な感染症対策をしています。患者さんとスタッフの導線を隔離、発熱者専用の診察室（アクリル板越し）、自動精算機などの非接触ツール、迅速検査の導入をしました。可能な限り患者さんとの直接接触を防ぎ、長時間同じ空間にいることがないシステムが整っています。また、医療現場として清潔な環境の維持は当然ですが、スタッフの働くモチベーションを保つ上でも、きれいな環境であることは重要です。毎日気持ち良く働ける空間を、皆で協力して作っています。
その他
女性が働きやすい福利厚生
医療の現場は女性スタッフのサポートが欠かせません。しかし、ライフステージごとに立場が大きく左右される面から、働きにくさを感じる方も多いかと思います。そこで当クリニックでは育休、産休の導入など、女性が安定して働ける環境作りに注力しています。
手当が充実している
日々働いてくれているスタッフが、目に見えるやりがいを感じられるように、業務手当や給与保証を充実させています。例えば、書類作成手当は診断書1枚ごと、ワクチン業務手当や内視鏡実績手当など、手間のかかる業務やリスクのある業務に手当を付けることで、仕事へのモチベーション向上につなげてもらうというのが、当クリニックの方針です。
また、コロナによる欠勤は、濃厚接触も含めて欠勤扱いにはなりません。お休みの間の給与も保証されますので、過度な不安を抱かずに業務に就いてもらえればと思います。
お子さんの急な発熱があった
場合なども休みやすい当クリニックはシフト制を採用しており、一日の勤務人数もあえて多めにスタッフがいることを常としています。余裕を持って人員を揃えておくことで、「子どもが急に熱を出して休まなければならない」「トラブルで学校から呼び出された」といった際に、他のスタッフがカバーできる体制を整えました。院長を含むスタッフの多くが子育て世代だからこそ、子どものままならない事情に理解があり、家庭とのバランスをとりながら働ける職場です。
