Welcome このような方を
歓迎しています！
当クリニックでは、明るく笑顔を大切にし、思いやりのある方を求めています。受付の仕事は患者さんとの最初の接点であり、医院の顔となる重要な役割です。笑顔のない接客は患者さんに不安を与えてしまうこともあります。笑顔の良さを理解し、患者さんに寄り添いながら明るく接することが求められます。医療事務の業務に関しては、経験や知識がなくても心配ありません。先輩スタッフが丁寧に指導し、基礎からしっかりと教えていきます。大切なのは他人と自分を大切にする心を持っていることです。チームワークを大切にし、共に成長していける方を歓迎します。医療事務の仕事に興味をお持ちで、明るく笑顔で接客に取り組める方は、ぜひご応募ください。一緒に素敵な医療チームを築いていきましょう。
CAREER 入職後のキャリアパス
1 年目 LEARN BASIC BUSINESS医療事務の基本業務を学ぶ
入職後の1年目は、医療事務の基本業務を学ぶ期間です。主に受付、会計、レセプト業務（診療室内打ち込み）や、患者さんや業者への対応などを覚えていただきます。受付業務は、患者さんにとって医院の”顔”となる重要な役割です。先輩スタッフが丁寧に教育や指導を行いますので、必要な知識と技術をしっかりと学んで成長してください。
受付業務では、患者さんを迎える第一声や電話応対がとても大切です。笑顔での対応や丁寧なコミュニケーションを心掛けてください。また、会計業務やレセプト業務では、正確性と迅速な処理が求められます。データ入力のスキルや保険の知識を習得し、的確に情報を管理できるよう努めましょう。
2 年目 CAN BE DONE SMOOTHLY受付業務を円滑に行える
既存の受付・会計・レセプト業務をスムーズにこなせるだけでなく、不調を抱えた患者さんに対しても適切に対応できる能力を身につけることが、経験豊富な医療事務の一環です。
先輩スタッフからの指導を通じて、医療事務としての心構えや接客接遇スキル、マナーなどを習得し、患者さんの気持ちに寄り添った対応ができるように努めましょう。自信を持って問題解決に取り組み、スムーズな診療フローを実現するための役割を果たしてください。
3 年目 GUIDANCE TO NEW STAFF新人スタッフへの
受付・会計業務の指導基本業務を先輩スタッフのサポートなしで確実に遂行できるようになったら、次は新人スタッフを指導する立場になります。後輩への正しい教育と指導を行うためには、業務内容を徹底的に理解していることが不可欠です。この機会を活かして、自身が習得した知識と経験を整理し、自己の成長につなげましょう。
的確なアドバイスやフィードバックを提供し、後輩のスキル向上と自信の育成に尽力してください。共にチームを支える存在として、責任を持って指導に取り組んでいきましょう。
4 年目 CAN DO IT PERFECTLYレセプト業務を完璧に行える
レセプト（診療報酬明細書）業務は非常に複雑で難しいものですが、根気よく取り組み続ければ必ず習得できます。分からない部分や難しいポイントがあれば、先輩スタッフが丁寧に教えてくれます。医療事務のスキルはどこにいっても需要があるため、自己の成長のためにもしっかりと学び、確実に身につけてください。
レセプト業務は正確性と注意深さが求められます。請求情報の入力や適用基準の理解、医療記録との照合など、細かな作業に注意を払いましょう。また、関連する法規や規制の変更にも常に敏感であることが重要です。自ら情報を収集し、最新のルールに対応できるよう努めてください。
5 年目 MEDICAL CLERK医療クラークの習得
医療事務としての基本業務を確実にこなし、看護師のサポートや患者さんへの心遣いが的確であることが求められます。ただ事務作業を行うだけでなく、患者さんの快適な受診体験をサポートする医療クラークとしての役割を果たしましょう。
笑顔で患者さんを迎え、親身に対応することで、信頼関係を築くことができます。患者さんのストレスや不安を軽減し、受診環境をより快適にするために努力してください。また、チーム内のコミュニケーションや連携も大切です。
WORKPLACE 職場の魅力
- 8:40
出勤後のルーティン
待合室の清掃やパソコンの立ち上げなど、開院の準備をします。
- 9:00
午前診療の業務
午前中の診療を開始。受付業務やクラーク業務を行います。
- 13:00
お昼休憩
昼食の時間です。午後診療の準備を整えます。
- 15:00
午後診療の業務
午後の外来診察を開始。受付業務やクラーク業務を行います。
- 17:50
帰宅時間
就業時間です。お疲れさまです！
※シフト制のため、出勤時間は一例です。
| 勤務時間 | 9:00~17:30、1日4時間以上 ※休憩時間：1時間程度 |
|---|---|
| 勤務日数 | 週3回以上（月・水・木・金） ※月1回程度、土曜午前の勤務もお願いしています |
| 休日 | 火曜・土曜午後・日曜祝日 |
| 休暇 | 夏季休暇3日、年末年始休暇あり有給10日間（初年度） |
| 給与・条件等 | 時給1,300円～1,500円 |
| その他 | 勤務時間・勤務開始時期については、相談の上で決定します。ご家庭の都合など、急用の際は、お休みいただけます。仕事とプライベートのバランスを重視した、働きやすい、ホワイトな職場を目指しているクリニックです。内視鏡検査の経験の有無は問いません。 |
| 勤務開始時期 | 相談に応じます |
| 業務内容 | 受付・会計業務・電話対応・レセプト請求・書類作成・クラーク（診療補助）業務など。 当院では、外来で大腸カメラについての説明を行ったり、院内で下剤を内服している患者様への対応も、担当することがございます。 クリニックの受付業務の経験者の方は大歓迎です。 |
| 選考方法 | ①書類選考・・・担当者あてに、メールで履歴書を送付ください ②面接・お試しパート勤務期間・・・書類選考を通過した方に、お試しで1日～3日間程度、パート勤務いただきます。 当院の求める適性を確認させていただくだけでなく、応募者の方にとって当院が良い職場となるかを見定めていただく機会としています。 ③採用決定 |
